3月13日（木）
宮城県仙台市のわんちゃんのための複合型ドッグパーク『Bowmu』様へ伺いオープニングスタッフ様への笑顔研修を
開催させていただきました。
この度、研修をご担当いただきました方、ご受講いただきましたスタッフ様より研修のご感想をいただきました。
感謝の気持ちと共に一部掲載させていただきます。
川野先生の講義は、単に表情の技術を学ぶだけでなく、笑顔が人間関係やコミュニケーシ ョンにおいていかに重要であるかを認識させていただきました。 笑顔研修を受講し、笑顔がもたらす多岐にわたる効果について改めて深く理解しました。
今回の研修では、笑顔の重要性やもたらす効果など、心理学的観点や解剖学的観点を踏まえ、理論的にお話いただきました。
日常生活のシーンに置き換えて様々お話いただいたので、スタッフも皆理解しやすかったのではないかと感じています。
愛される店舗を築くためにも、スタッフ一人一人の笑顔を大切にしたいです。
笑顔がもたらす効果がこんなにもたくさんあって、いいことがたくさんあるなと思いました。先生の笑顔がとっても素敵だったので、私も素敵な笑顔を自然に作れて、周りの雰囲気をよくできるよう心がけていきたいです。
笑顔に関連した心理学的な法則や接客マナーについて、初めて知ることも多くあり、今後に活用していきたいと思うこともたくさん学べました。貴重な研修をうけることができ、よかったです。
笑顔が大切なのは、知ってはいたのですが何故大切なのかを学べてとても良い勉強になりました。たくさんのこと大切だと学べてとても良かったです。
今回の研修を通して、笑顔にはデメリットがないと感じました。常に初心の心・ホスピタリティの心をもち行動していきたいです。本日のことは今後のBowmuにしっかり活かしていきたいです。
待ちに待った施設様オープン✨誠におめでとうございます。
身に余るお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
わんちゃんへの愛あふれる想いに感動いたしました。
わんちゃん🐶の笑顔に包まれる素晴らしい施設様の益々のご発展、スタッフの皆さまの更なるご活躍を
心よりお祈り申し上げます。
この度は貴重なご機会をいただき誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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