📍おおきにコーヒー株式会社様（大阪府大阪市）このたび、大阪市のおおきにコーヒー株式会社様にて、笑顔接客研修を開催させていただきました。研修終了後、ご担当者様ならびに参加者の皆さまより、温かなご感想をいただきました。研修時の笑顔のご協力とともに、心より感謝申し上げます。ご担当者様より視察から講義までありがとうございました。スタッフ一人ひとりに寄り添ってお話しいただき、大変学びの多い時間となりました。改めて言葉で「笑顔」とは何かを再理解できたこと、「笑顔」のトレーニング方法を学べたことが非常に有意義でした。おおきに、ありがとうございました。参加者様のご感想笑顔の作り方だけでなく、笑顔が相手に安心感を与える大切な要素であることを学びました。明るく楽しい雰囲気の中で、講師の説明や実践がとても分かりやすく、あっという間に研修が終わってしまいました。
📍株式会社ダイレオ様温浴施設やプール設備機器の製造・販売を通じて、人々の健康づくりや快適な空間づくりに貢献されている株式会社ダイレオ様にて、笑顔コミュニケーション研修を実施させていただきました。
お客様に喜んでいただくことはもちろん、社員の皆様同士のコミュニケーションや笑顔を大切にされている株式会社ダイレオ様に、このような貴重な機会をいただきましたことを大変光栄に存じます。研修中は終始温かく前向きにご参加いただき、笑顔やコミュニケーションの大切さについて一緒に考える時間を共有させていただきました。また、終了後には素敵な笑顔でお写真にもご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。皆様の明るく温かな笑顔に、私自身も多くの学びと元気をいただきました。これからも、皆様の笑顔が職場やお客様、そして地域社会へとさらに広がっていかれますことを心より願っております。
物流サービスを通じて、日本全国そして世界へ高品質なサービスを届けていらっしゃる株式会社新開トランスポートシステムズ様の代表取締役会長 最高経営責任者 古賀あや様、代表取締役社長 社長執行役員 最高執行責任者 全社安全品質委員長 北浦 剛様とご一緒にお写真を撮影させていただきました。お客様や社員の皆様を大切にされる株式会社新開トランスポートシステムズ様に、笑顔育セッションの機会をいただきましたことを大変光栄に存じます。セッション中も温かく優しいお心遣いをいただき、終了後には素敵な笑顔でお写真にもご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。温かな笑顔とお心遣いに、私自身、多くの学びと元気をいただきました。これからも、皆様の笑顔が社内やお客様、そして社会へとさらに広がっていかれますことを心より願っております。
2月5日（木）老舗寝具メーカー西川株式会社様にて昨年に続き2回目の笑顔ワークショップを開催させていただきました。全国のスタッフ様86名の方々へ笑顔の大切さをお伝えし、実践として笑顔トレーニングをご一緒にしていただきました。この度のワークショップのご担当者様よりとても嬉しいお言葉をいただきました。今回も先生のわかりやすい講義を受け、シンプルに感銘を受けました。メンバーも大変有意義なものなったと確信しています。弊社として大事にしているハートフルな接客を先生から講義して頂き、私としても気づく点がたくさんありました。また事前に何店舗もラウンドして頂き、今回の講義に臨んで頂けたこと、これこそハートフルな対応を頂いたかと思います。有意義な会にして頂きありがとうございました。
📍10月19日（日）医療法人富家グループ様今回5回目となります医療法人富家グループ様の合同研究発表会で笑顔講演会を開催させていただきました。今年度も誠にありがとうございました。合同研究発表会の後、職員の皆様のパネルディスカッションにも参加させていただきました。職員の皆様の患者様へ寄り添われる想い、お取組みを直接伺うことができ、感動で涙があふれてくる場面もありました。また、私の講演につきましても、「楽しかったです！」「よく動かれますね！」「何度拝聴しても新たな気持ちで聴くことのできる講演」など、身に余る温かなご感想をいただき、心より感謝申し上げます。さらに、講演会後、職員の皆様から、更に院内では笑顔があふれております！といった嬉しいお言葉もいただき、講師冥利につきます。本当にありがとうございます。
📍長谷工グループ様 この度、長谷工グループ様 全従業員の皆さまにご受講いただきましたeラーニング 研修の講師を担当させていただきました。大変お世話になりましたご担当者様よりご感想をいただきました。感謝の気持ちとともにご紹介させていただきます。いつお聞きしても素晴らしいお声と素敵な笑顔で癒されました。
川野先生のeラーニングで長谷工グループのホスピタリティ意識が向上することを祈っております。企画からご準備、本番、そしてアフターフォローまで、いつもご丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
📍9月29日・30日 株式会社長谷工シニアウエルデザイン様 昨年につづき、株式会社長谷工シニアウエルデザイン様 にてリーダー研修を開催させていただきました。全４回、いつも温かい雰囲気を作ってくださいましたご担当の皆様です。心より感謝申し上げます。そして、オンラインでご参加いただきましたご担当者様からもとても嬉しいご感想をいただきました。感謝の気持ちとともにご紹介させていただきます。オンラインで受講参加しました。とても、分かりやすく、笑顔がもたらす効果を学ぶ事が出来ました。そして何よりも先生の素敵な笑顔とお声に癒されました。ありがとうございました。企画からご準備、本番、そしてアフターフォローまで、いつもご丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
9月19日（金）日本サニパック株式会社様にて、社員の皆さまと共に笑顔研修を開催させていただきました。明るく温かな雰囲気にしていただき、どの場面でも「笑顔でつながる力」を感じる素晴らしい時間となりました。井上社長にも最高の笑顔でご参加いただきました。心より感謝を申し上げます。そして、研修後には笑顔写真にもご協力いただきました。本当にありがとうございました。そして、笑顔スペシャリスト検定３級レポートもご提出いただきました。合格証書を送付させていただきます。嬉しいお言葉も多くくださり、誠にありがとうございます。
8月7日（木）創業459年の老舗寝具メーカー西川株式会社様にて笑顔ワークショップを開催させていただきました。全国のスタッフ様150名の方々へ笑顔の大切さをお伝えし、実践として笑顔トレーニングをご一緒にしていただきました。この度のワークショップのご担当者様よりとても嬉しいお言葉をいただきました。先生の魅力あるワークショップのおかげで、本当の笑顔について勉強ができました。弊社スタッフの楽しそうで、和やかな雰囲気を拝見し、御社にお願いしてよかったと心から思います。ありがとうございました！こちらこそ、いつもご丁寧に進めてくださり心より感謝申し上げます。
今年で、4年目、寒川町様にて笑顔トレーニング講座を開催させていただきました。ご協力いただきました皆様のお陰で無事に開催する事が出来ました！たくさん助けて下さり、本当にありがとうございました。笑顔は健康につながることを実感していただく講座でございます。毎回、講座前に笑顔採点機で笑顔の採点もさせていただいております。皆様、高得点の笑顔となっていただきました。今後ともよろしくお願いいたします！！
