株式会社笑顔育（EGAOIKU）一般社団法人笑顔トレーナー協会 代表 川野恵子です。
9月19日（金）日本サニパック株式会社様にて、社員の皆さまと共に笑顔研修を開催させていただきました。
明るく温かな雰囲気が印象的で、どの場面でも「笑顔でつながる力」を感じる素晴らしい時間となりました。
井上社長にも最高の笑顔でご参加いただきました。心より感謝を申し上げます。
そして、研修後には笑顔写真にもご協力いただきました。本当にありがとうございました。
そして、笑顔スペシャリスト検定３級レポートもご提出いただきました。合格証書を送付させていただきます。嬉しいお言葉も多くくださり、誠にありがとうございます。一部抜粋してご紹介させていただきます。
笑顔だけでなく、アイコンタクトのタイミングや話し方など、コミュニケーションに関しても具体的に教えていただいて、とても勉強になりました。普段の生活から実践出来るようにしたいです。研修いただいてありがとうございました。
川野先生が本当に優しく、わかりやすく説明してくださり、楽しく研修を受けることができ、あっという間に時間が過ぎてしまいました。研修を通して、他の人と接するときの笑顔の大切さを改めて学び、笑顔は相手を安心させるだけでなく、自分自身の気持ちを前向きにしてくれることも実感しました。
笑顔の効果を論理的に説明いただいたことで、確かに話しかけやすい人はこれができていて、相談しづらいと感じる人は、声は明るくても顔が固まっていたり目が動いてなかったりするなと思い、笑顔か否かによって心理的安全性が大きく左右され、それが業務をスムーズに行えるかどうかに、想像しているより大きく関わっているのかもしれないと認識しました。
研修当日、会社の玄関で川野先生をお迎えした時、先生から放たれる幸せオーラを感じた瞬間に、ほんわかと明るい気持ちになりました。三日月目と八本前歯の威力はすごいです。
今回の研修を通じて、笑顔は単なる表情ではなく「周囲に安心感や信頼感を与える大切なコミュニケーションの力」であることを学びました。特に、挨拶や相槌に笑顔を添えることで、相手の話す意欲を高めたり、職場の雰囲気を前向きに変えられる点が印象的でした。
身に余る嬉しいご感想をいただけて、大変光栄でございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
笑顔を大切にされている企業様は、より良い笑顔・より良い接客を目指す前向きなお気持ちをお持ちであることを、改めて実感いたしました。
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