【サービス接客業界】昨年に続き西川株式会社様 全国FA総決起大会にて笑顔ワークショップを開催させていただきました

株式会社笑顔育(EGAOIKU)一般社団法人笑顔トレーナー協会 代表 川野恵子です。

昨年に続き、2月5日(木)老舗寝具メーカー西川株式会社様にて笑顔ワークショップ2回目を開催させていただきました。

全国のスタッフ様86名の方々へ笑顔の大切さをお伝えし、実践として笑顔トレーニングをご一緒にしていただきました。

今回も、今回もワークショップ開催前に数店舗様へ私が実際に伺い、接客状況を拝見いたしました。やはり素晴らしい接客であると感動いたしました。

自然とされているそのハートフルな笑顔と心遣いあふれた素晴らしい接客の理由の解説、笑顔の大切さ、笑顔のトレーニングの実践方法を改めてお伝えさせていただきました。

身に余る嬉しいご感想をいただけて、大変光栄でございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

笑顔を大切にされている企業様は、常にお客様への想いにあふれ、素晴らしい品質の商品と共に、より良い笑顔・より良い接客を目指す前向きなお気持ちをお持ちであると改めて実感いたしました。

ワークショップ前に伺わせていただきました店舗様にて枕の測定後、念願のオーダー枕を購入いたしました。最後まで笑顔で温かな接客をしてくださいました。心より感謝申し上げます。

   

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