📍おおきにコーヒー株式会社様（大阪府大阪市）
このたび、大阪市のおおきにコーヒー株式会社様にて、笑顔接客研修を開催させていただきました。
事前に店舗様へ伺いスタッフの皆さまの接客のご様子を拝見し、現場で実践しやすい内容を交えながら研修を進めさせていただきました。
研修前にお客様として「おおきにオムライス」と冷コーと呼ばれる美味しいアイスコーヒーをいただきました。とっても美味しかったです！
今回の研修では、単に「笑顔の作り方」を学んでいただくだけではなく、お客様に安心感や心地よさをお届けする笑顔や接客について、実践を通して体感していただきました。
おおきにコーヒー株式会社様は、「笑顔」と「おおきに」という感謝の気持ちを何より大切にされているコーヒーショップです。
だからこそ、「もっとお客様に喜んでいただける笑顔を」というお気持ちで今回の研修をご依頼くださったことを、大変嬉しく思いました。
この度お声がけくださいましたご担当者様。
メール連絡も含めいつも温かくご対応くださいました。心より感謝申し上げます。
事前に店舗様を視察させていただいた際にも、スタッフの皆さまの温かな接客の素晴らしさに感動いたしました。
研修当日は、お店を早めにクローズして研修開催をしてくださいましたが、ご来店されたお客様からは「今日は早めに閉まるんですね」といった残念に思われるお声が多く聞かれ、お客様に愛されている店舗様であることが伝わってまいりました。
研修中も終始、笑顔と笑い声があふれる和やかな雰囲気の中、積極的に取り組んでくださるお姿がとても嬉しかったです。
今回の研修が、おおきにコーヒー株式会社様が大切にされている「笑顔」と「おおきに」の心をさらにお客様へお届けする一助となりましたら幸いです。
このたびは、このような温かなご縁と貴重な機会をいただきましたことに、心より感謝申し上げます。「おおきに！」誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。大阪出張の際にまたお邪魔します！
📍おおきにコーヒー株式会社様
〒541-0048 大阪市中央区瓦町4丁目4番7号
おおきに御堂筋瓦町ビル
